miércoles, 2 de junio de 2010

Funciones de la Gestión.

Para fortalecer sus organizaciones, sus empresarios necesitan realizar cuatro funciones básicas:





Parto de lo que sé:

Reflexiona y luego responde a estas preguntas:


*¿Has visto alguna vez esas reuniones en las que todos hablan al mismo tiempo y nadie se escucha?.
*¿Alguna vez has estado en un grupo de trabajo y nadie sabe que hacer ni como empezar?
*¿Por qué crees que suceden estas cosas?

Estudio de caso:

Marita y su bicicleta

Marita estaba feliz; después de ahorrar mucho tiempo, por fin pudo comparar la bicicleta que había visto, hacia dos años. Apenas llegó a su casa, invito a su hermano menor a pasear, sacaron la bicicleta y al llegar a la esquina empezaron los problemas; ¡Los frenos no respondían bien y casi se estrellan!
Pensó que era una tuerca que estaba suelta y que había que ajustar, a si que siguió paseando con cuidado mientras que se dirigía al taller del vecino. De pronto, se sale la cadena de los pedales. Marita, muy enojada, tuvo que parar para arreglar el daño, pero no podía volver a poner la cadena en su sitio. Casi llorando llega al taller de bicicletas y pide que se la arreglen. Después de revisar la bicicleta, el vecino le dice que le han vendido una bicicleta fallada y que no debió recibirla sin antes haberla probado.

Reflexiona y luego responde a estas preguntas:

*¿Qué debió hacer la empresa fabricante de bicicletas antes de vender su producto?
*¿Te parece que Marita volverá a comprar algo en ese negocio?

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